W przypadku technologii kondensacyjnej wykorzystywana jest nie tylko energia cieplna powstająca podczas spalania oleju opałowego lub gazu, lecz dodatkowo również ciepło, które przy zastosowaniu tradycyjnej techniki grzewczej pozostaje niespożytkowane. Kotły kondensacyjne pobierają prawie całość energii cieplnej ze spalin i przetwarzają ją dodatkowo na ciepło grzewcze. Dlatego kotły kondensacyjne firmy Viessmann są wyposażone w wykonane ze stali nierdzewnej wymienniki ciepła Inox-Radial, które ochładzają spaliny przed ich odprowadzeniem do komina w takim stopniu, że dochodzi do skroplenia zawartej w spalinach pary wodnej, a uwolnione ciepło zostaje dodatkowo wprowadzone do systemu grzewczego.